因此在原有的手工来访登记的基础上，本单位保安室来访登记处，将放置一台外来访客来访登记系统的设备，来实现外来访客进入时，出示身份证,访客系统自动读取信息，替代手写登记。能对访客面部特征，所携带物品进行现场拍照并保存，内部人员准许同意后，访客机打印凭条，并直接授权访客的身份证，访客刷身份证进入闸机，出门时刷身份证离开闸机。将访客系统与闸机系统进行联动，实现内部人员及外协人员刷卡、外来访客刷身份证通过翼闸。访客系统与闸机系统信息同步，做到被防人员信息实时更新。可在访客系统中查询所有人员的通行记录及授权。

1.2 项目介绍

随着科学的发展，人们的追求已是高效及安全，智能化已经进入了人们的生活，创新性实现来访登记数字化、信息化的科学管理是目前的趋于。利用现代化信息化技术，真正做到人员、证件、照片三者统一。实现“进门登记、出门注销、人像对应、随身物品登记、分级管理、历史记录查询、报表汇总”等功能。

使用该系统后，通过人防和技防相结合，用户可实现“数字化登记、网络化办公、安全管理”，大幅提升用户接待工作效率、服务品质和单位形象。让人员的通行更高效、更规范，管理更简洁、更科学。

2.访客系统解决方案

2.1系统拓扑图

访客联动闸示意图

2.2访客登记流程图

3.访客管理系统操作步骤

第一步：来访人员登记

第二步：进入来访登记主界面

3.1. 访客出示二代身份证或是其他证件扫描登记

外部来访人员在进入前，可先通过访客系统进行来访登记。通过刷二代身份证进行身份信息的登记，没有带身份证的，可以OCR识别扫描其它有效的纸质证件，对来访人员的身份信息进行登记，同时拍摄来访人员实时影像存档。

3.2访客来访信息登记（随行人员登记）

访客证件信息登记成功后，也可以对访客单位，来访事由，随身携带物品进行备注登记

3.3.选择被访者

选择被访者时，可以通过选择部门，输入被访者姓名的字母，部门，手机号等多种方式，查询被访者，选中被访者后，显示该员工的姓名、电话、部门等的信息。

单位成员较多时，可提前录入内部人员信息，通过翻页或查询的形式进行被访人选择，如下图

3.4访客配置设置图

3.5打印访客凭条

访客登记成功后，点击来访登记，可自动打印访客凭条，访客拿凭条进入。打印的访客凭条如下图

3.6访客拿凭条或是身份证/IC卡进出闸机（门禁）

1. 访客登记成功后，拿访客凭条（身份证或是IC卡）去闸机处刷闸开门。

2. 注销访客凭条/退卡操作，是在访问结束后注销来访人员的操作。访客出来时，在闸机处刷二维码或是身份证，出门离开（如果是刷IC卡，需要回收卡片）此次访客记录在刷卡开门时，就会在系统里面自动登记离开。

4.访客系统相关的硬件软件参数

4.1内部信息资料导入流程

1.部门信息添加流程，进入到系统主界面，点击人事管理è部门设置è添加è设置部门信息è确认，如

下图

2．内部人员个人信息添加流程：点击人事档案è点添加è填写内部人员资料信息è上传照片（可选项）è保存即可（也可以直接从这个界面上导出人事资料的Excel表格，按此表格的内容，填写好后，再导入到访客系统里面，更加简单快捷）

4.2访客预约界面以及操作流程

1.内部人员提前录入访客信息，进入到系统主界面è点击访客管理è访客预约è预约登记è填写预约信息è保存è保存预约信息后自动生成预约二维码和预约码（可以复制二维码或是发预约码给访客，访客在预约的时间内过来，在访客机上出示证件或是二维码/预约码，访客机界面会自动弹出此人已预约）

4.3访客来访查询

进入到系统主界面è点击访客管理è访客查询è查询条件那里可以设置（姓名，证件号，被访人，时间等）è可以导出来Excel表格，打印出来

5.系统特点

5.1操作简单

触摸屏人性化设计，简单联线即可使用，即使不会使用电脑，也很快能轻松掌握学会。

5.2数据的安全保障

智升科世达访客系统提供所有数据的备份和导入功能，确保形成数据的安全。

5.3预约功能

在客户端登陆系统，内部人员可自主管理预约，提高登记访客的效率，同时也提高安全性。

5.4二代身份证识别读取功能

通过二代身份证阅读器，能够快速高效的读取访客的相关信息，代替了传统的手工录入，有效的保证访客信息的正确性。

录入二代身份证信息时系统会自动锁定证件号不能更改。

5.5设置黑名单

加强对来访者身份管理，对于某些可疑人员或被禁止的人员，则可以将其设置成黑名单人员，以便下次来访即时提示。

5.6发放门禁卡和打印凭条

简洁高效，数据随时备份，访客只有通过刷卡或凭条（扫描条形码）才能进门且进门数据实时的保存，大大地提高了安全性。

注：打印凭条的格式和内容可自定义。

5.7实时拍照

在登记过程的同时也可以通过摄像头进行拍照，并将拍摄照片进行保存。

5.8实时通讯

在线通讯（需使用终端也安装本软件）给机关内人员发送消息（包括访客的基本信息），请求机关内人员是否同意本次的访问。

5.9.权限设置：

1）在管理员，操作人员，保安进行上下班交接时要输入正确的密码系统才能退出。

2）：在管理员权限设置中：是否对证件号隐藏，不进行隐藏不选择即可；要进行隐藏选择即可。

3）权限设置中：在权限设置中可以查看员工，部门等权限的详细信息。

4）在管理员或保安进行交接班时登陆访客系统并刷卡；系统会自动记录交接信息。

5.10.查询进出记录和统计访客

用户可以按照自身需要，设定各种查询条件，对以往的登记数据进行快速高效地检索。

访客、内部员工、车辆等进出记录的查询。

在进行人员信息查询时不需要输入全名只需输入名称的字母，就可查看到人员相关的详细信息。

访客基础信息查询：选定要查询的访客,访客的信息、照片等会自动显示在右侧

6.使用后的效益

运用访客管理系统进行管理后，能够大幅提升单位的出入管理水平及工作效率，使单位的安全管理彻底跃上一个新台阶！同时也令来访宾客感到备受尊重！

对单位而言

1)出入管理服务水平大大提升；

2)标准化规范化专业化来访登记，单位形象大大提升；

3)方便为单位安全事件处理提供精准依据。

对保安而言

4)信息化登记提升保安个人技能、职业素质和工作形象；

5)新入职保安工作熟悉快，大大增强工作自信心；

6)历史登记资料自动引用，缩短登记时间，减轻工作压力；

7)历史登记资料自动显示，省去重复询问，降低工作难度；

对管理者而言

8)解决工作人员更替，服务水平参差不齐老大难问题。

9)足不迈步动态掌控宾客进出，轻松实现数字化精准管理；

10)新管理手段减少安全漏洞，优化工作调配更好服务于单位；

11)原始登记数据即时访客流量查询、统计，方便辅助决策；

12)轻松应对上级领导安全工作检查，创造好的工作业绩。

对来宾而言

13)感觉备受尊重，不必每次接受询问；

14)心情很愉悦，登记时间短，访客单美观，贴心服务。

九、售后服务

本着“客户至上，诚信为本”的经营宗旨，公司把“创新、品质、诚信、实干”作为公司的企业文化之一，在确保系统的可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售后的系统维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客采用我公司的系统后能得到维护和技术支持。

维护服务

故障保修时，甲方指定联系人通知乙方或甲方单位书面通知乙供方

乙方接通知后立刻安排售后技术进行处理

系统自开通验收合格之日起，免费保修一年，终身维护。系统常规软件终身免费维护

1.免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费

2.免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费

“客户至上，诚信为本”是我们永远的信念。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供满意的产品和服务！

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1.1 需求分析